HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Kann ich einen Service für andere Personen buchen?
Ja, geben Sie einfach den Namen des Passagiers an, damit wir das Begrüßungsschild anbringen können.
Was passiert, wenn mein Flug annulliert wird oder sich verspätet?
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich verspätet, teilen Sie uns dies einfach mit. Wir werden Ihnen entweder mit einer Bestätigung der Reservierungsänderung oder mit Einzelheiten zum Rückerstattungsverfahren antworten.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, bitten wir Sie, Ihre Buchung nicht später als 24 Stunden im Voraus vorzunehmen.
Können Kinder den Service kostenlos nutzen?
Der Fast-Track-Service wird pro Reisepass berechnet, sodass für jeden Passagier, auch für Kinder, eine Gebühr erhoben wird. Für Kinder gibt es keine Ermäßigungen.